杜虹：量體裁衣+合作共贏--綜合能源項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

編者按：2021年12月7-8日，以“雙碳目標(biāo)下的智慧方案與行業(yè)機(jī)遇”為主題的第十七屆中國(guó)分布式能源國(guó)際論壇于西安召開(kāi)。本次會(huì)議由中國(guó)能源研究會(huì)分布式能源專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)能源網(wǎng)主辦，陜西分布式能源股份有限公司聯(lián)合主辦。會(huì)上，重慶渝潤(rùn)能源服務(wù)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)杜虹女士發(fā)表了“量體裁衣+合作共贏--綜合能源項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新”的主旨演講。

以下內(nèi)容根據(jù)大會(huì)演講實(shí)錄進(jìn)行整理。

杜虹：各位企業(yè)家，各位嘉賓，大家上午好！

我是重慶渝潤(rùn)能源公司，今天非常非常感謝主委會(huì)的邀請(qǐng)和安排，接下來(lái)我跟大家一起分享一下渝潤(rùn)能源在分布式能源項(xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)分享，我的題目是量體裁衣+合作共贏。

首先，我介紹一下渝潤(rùn)公司基本情況，渝潤(rùn)能源是在2016年成立的一家混合所有制企業(yè)，我們主要的是大股東，一個(gè)是重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)，一個(gè)是華潤(rùn)燃?xì)?，這是兩家城市燃?xì)馍鲜衅髽I(yè)，也是城市燃?xì)饫锉容^大的集團(tuán)。依托這兩家股東方資源我們專門(mén)成立了渝潤(rùn)能源專業(yè)從事綜合能源的平臺(tái)公司。我們渝潤(rùn)公司主要是從事綜合能源全生命周期智慧能源服務(wù)，我們提供的是能源咨詢、投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，以及智慧管理，全鏈條、全生命周期能源服務(wù)。

我們對(duì)綜合能源的認(rèn)識(shí)是這樣的，我們是依托客戶的需求，以客戶需求為中心，我們客戶的需求以我們?cè)谑袌?chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，大致分四個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)安全，我們要比較安全和保障的能源系統(tǒng)，第二個(gè)是我們的經(jīng)濟(jì)，我們比較經(jīng)濟(jì)的能源成本，第三是需要專業(yè)化管理，第四非常重要的環(huán)保指標(biāo)。在這幾個(gè)方面的需求之下，我們提供專業(yè)能源服務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)和管理。綜合能源項(xiàng)目特點(diǎn)主要是周期比較長(zhǎng)，客戶需求差異比較大，個(gè)性化比較強(qiáng)，在方案當(dāng)中我們基本上沒(méi)有太多的固化因素，都有差異化、個(gè)性化解決方案。

這是我們渝潤(rùn)公司典型案例，我們渝潤(rùn)公司在綜合能源方面服務(wù)的業(yè)態(tài)比較廣，有醫(yī)院類、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、學(xué)校、酒店、工業(yè)園區(qū)，這些項(xiàng)目都是渝潤(rùn)能源已經(jīng)投資運(yùn)營(yíng)的典型項(xiàng)目。接下來(lái)把一些典型的項(xiàng)目給大家進(jìn)行分享和介紹。

第一個(gè)項(xiàng)目是我們做的環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，也就是昨天頒獎(jiǎng)的項(xiàng)目，環(huán)保產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目是純辦公建筑群綜合能源服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是我們重慶生態(tài)環(huán)境局機(jī)關(guān)大樓，整個(gè)建筑群有9.38萬(wàn)平米面積，這個(gè)項(xiàng)目最大的問(wèn)題，我們?cè)谵k公的區(qū)域項(xiàng)目中，它的負(fù)荷差異比較大，大家都知道辦公白天有負(fù)荷，晚上基本上沒(méi)有。我們之前做綜合能源、分布式能源一直沒(méi)有探索出比較好的模式這個(gè)項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)投入，是我們總結(jié)出了一些亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，主要是這個(gè)項(xiàng)目我們投資范圍是整個(gè)園區(qū)的電力設(shè)備，變電設(shè)備系統(tǒng)，以及燃?xì)夥植际侥茉聪到y(tǒng)，以及我們的供熱、供冷，熱水以及末端系統(tǒng)，整個(gè)園區(qū)主要系統(tǒng)都是由我們進(jìn)行投資。

我們給客戶提供電力、空調(diào)、熱水，另外我們提供相關(guān)的一些配套服務(wù)，包括電力調(diào)配、燃?xì)夤?yīng)、能源物業(yè)和節(jié)能服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主是行政機(jī)關(guān)，他們對(duì)節(jié)能指標(biāo)是有一定的要求。我們也找到了項(xiàng)目的契合點(diǎn)，要解決機(jī)關(guān)辦公樓節(jié)能指標(biāo)服務(wù)方案。在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，我們主要是采取收取基本建設(shè)費(fèi)用，加上產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)，我們整個(gè)投資模式是全投資，我們使用服務(wù)費(fèi)的方式進(jìn)行回報(bào)。

這個(gè)項(xiàng)目我們的技術(shù)方案里把之前在分布式能源里面運(yùn)用在辦公樓這個(gè)方面解決不了的方案進(jìn)行了分析，我們配置上運(yùn)用了合理規(guī)劃分布式能源規(guī)模，結(jié)合傳統(tǒng)的中央空調(diào)和設(shè)備配置，在滿足辦公樓宇負(fù)荷特性，有日間和晚間差異特性，我們提供了比較特殊的供能要求，在設(shè)計(jì)方面解決了在白天運(yùn)營(yíng)配的是分布式能源系統(tǒng)，我們又配置電制冷，有一大兩小，解決的主要是在夜間和加班時(shí)候客戶的需求，在技術(shù)方案上進(jìn)行了優(yōu)化。

結(jié)合我們自己的智慧能源管理平臺(tái)，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行合理負(fù)荷預(yù)測(cè)，以及只能運(yùn)行技術(shù)，加上我們自己研發(fā)的智能終端技術(shù)，這是我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目上獲得的專利，這個(gè)技術(shù)在樓層的能量控制方面進(jìn)行了能量控制，來(lái)解決從末端需求與原端的供給聯(lián)合，綜合調(diào)控。這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)樘厥獾纳虡I(yè)模式，我們自己研發(fā)出來(lái)一套管理系統(tǒng)，這個(gè)界面就是環(huán)保產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)調(diào)度。

這個(gè)項(xiàng)目我們的商業(yè)模式里面給客戶提供電力、空調(diào)、熱水，電力我們是按計(jì)量收費(fèi)，收費(fèi)里面我們有一定的基礎(chǔ)費(fèi)，加上服務(wù)費(fèi)，所以我們收費(fèi)模式里都不是有原來(lái)的產(chǎn)品費(fèi)用，不是按照計(jì)量收費(fèi)，都是按照服務(wù)收取的服務(wù)費(fèi)，空調(diào)是按日計(jì)算，加上加班延時(shí)服務(wù)費(fèi)，熱水也是盡量加服務(wù)費(fèi)的方式。整個(gè)商業(yè)模式是以客戶需求為中心，提供能源系統(tǒng)運(yùn)行，建筑能耗指標(biāo)控制，節(jié)能環(huán)保，能源系統(tǒng)升級(jí)的服務(wù)，為客戶打造貼身的能源管家。這個(gè)項(xiàng)目整個(gè)的服務(wù)模式所帶來(lái)的價(jià)值，除了產(chǎn)品價(jià)值以外，我們還有一定的服務(wù)價(jià)值，這個(gè)項(xiàng)目最重要的是讓真正的服務(wù)體現(xiàn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

第二個(gè)項(xiàng)目給大家分享一下我們做的工業(yè)項(xiàng)目，重慶東鵬陶瓷分布式能源項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是工業(yè)，東鵬陶瓷在重慶的生產(chǎn)基地，我們給他們做了分布式能源系統(tǒng)，提供的是電力和熱力需求。整個(gè)東鵬產(chǎn)線工藝上主要針對(duì)一部分熱力和基礎(chǔ)電力方面，提供了服務(wù)和產(chǎn)品。這個(gè)是東鵬陶瓷，那邊是他原有的功能模式，直接的燃燒，直接的烘干，我們應(yīng)用分布式能源模式提供基礎(chǔ)電力，以及工藝用車(chē)。整個(gè)項(xiàng)目可以直接降低客戶的能源成本大概10%，每年減少二氧化碳排放量3萬(wàn)噸左右，這個(gè)項(xiàng)目是陶瓷行業(yè)里面比較典型的分布式能源項(xiàng)目，我們也做了屋頂光伏設(shè)計(jì)，這是一個(gè)多種能源利用非常典型的工業(yè)項(xiàng)目。

這個(gè)項(xiàng)目在商業(yè)模式上我們用合同能源管理方式，把整個(gè)東鵬產(chǎn)線用熱和基礎(chǔ)電，所有的設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了托管，原來(lái)由燃?xì)夤竟?yīng)的這部分，加上分布式能源供應(yīng)的這部分，全部交給渝潤(rùn)進(jìn)行托管，我們提供電和熱的產(chǎn)品級(jí)服務(wù)。另外我們會(huì)為客戶提供我們的增值服務(wù)，我們?cè)诮堤挤矫妫约疤假Y產(chǎn)管理，以及環(huán)保方面的服務(wù)，因?yàn)樘沾尚袠I(yè)對(duì)環(huán)保的要求非常高，這是我們?cè)陧?xiàng)目過(guò)程當(dāng)中尋找出的一些以客戶為中心的價(jià)值所在。我們以收取能源費(fèi)方式，也是收取的服務(wù)費(fèi)，也是在基礎(chǔ)費(fèi)用上面加上服務(wù)費(fèi)，并共享碳交易價(jià)值，這也是跟客戶有綁定的作用。

介紹一下其他的樓宇性項(xiàng)目，醫(yī)院的項(xiàng)目是我們重慶精神衛(wèi)生中心綜合能源項(xiàng)目，這是典型醫(yī)院的建筑群，這是我們?yōu)獒t(yī)院提供的冷熱電三聯(lián)供系統(tǒng)，這個(gè)項(xiàng)目是通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，在重慶市級(jí)部門(mén)，市衛(wèi)健委公開(kāi)招投標(biāo)所獲取的項(xiàng)目，這個(gè)是我們比較典型的醫(yī)院類的。大家知道醫(yī)院類是我們分布式能源比較優(yōu)質(zhì)的客戶，我們?yōu)獒t(yī)院提供基礎(chǔ)電力和部分的冷熱。其他我們的收費(fèi)模式也是跟醫(yī)院提供產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)，加上能源增值服務(wù)。

另外我們專門(mén)為醫(yī)院提供了能源管家節(jié)能服務(wù)，這塊是我們?cè)谡麄€(gè)商業(yè)模式當(dāng)中都能夠涉及到的，渝潤(rùn)公司后續(xù)可能還有一些完善，對(duì)增值服務(wù)方面的收費(fèi)。醫(yī)院的能源系統(tǒng)，醫(yī)院最需要解決的一個(gè)是保障，電力保障，醫(yī)院當(dāng)時(shí)就是因?yàn)樗麄兊碾娏ΡＵ戏矫嬗幸恍┍容^難解決的難點(diǎn)需求，他們要增容的時(shí)候，醫(yī)院無(wú)法協(xié)調(diào)國(guó)網(wǎng)公司進(jìn)行增容，我們?cè)谏戏植际侥茉聪到y(tǒng)的時(shí)候就解決痛點(diǎn)方面切入了我們的機(jī)會(huì)，在投資方面我們?yōu)榭蛻糇鲆淮涡酝顿Y，節(jié)約了他的錢(qián)去投資。我們進(jìn)行了能源托管服務(wù)，基本上公立性醫(yī)院遇到的都是這些痛點(diǎn)。

最后一個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合能源項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目傳統(tǒng)的能源模式加上綜合能源服務(wù)，合同能源管理方式解決的，這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)園配套園區(qū)，主要以辦公、酒店和宿舍。我們主要提供空調(diào)、熱水，包括在園區(qū)里面和能源相關(guān)的增值服務(wù)，我們還有飲水和洗衣。這個(gè)項(xiàng)目比較典型的是，我們除了提供能源服務(wù)，我們還配套的提供了生活服務(wù)，能源服務(wù)我們利用傳統(tǒng)的空氣源熱泵加上傳統(tǒng)能源，加上直飲水、洗衣設(shè)備，這是我們?cè)趫@區(qū)項(xiàng)目上新的探索。綁定客戶同時(shí)，還給客戶提供相應(yīng)的增值方面服務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目主要是解決差異化供暖，因?yàn)檗k公酒店和職工宿舍用能需求差別比較大，負(fù)荷比較大，技術(shù)方面我們用了空氣源加上中央空調(diào)，在服務(wù)方面剛剛說(shuō)的除了在解決能源方面，我們對(duì)他的生活方面的服務(wù)，也開(kāi)展了我們服務(wù)嘗試。在集中化管控，我們這個(gè)項(xiàng)目管控系統(tǒng)是我們渝潤(rùn)智能遠(yuǎn)端管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端管理和高效服務(wù)。

以上是渝潤(rùn)公司案例經(jīng)驗(yàn)分享，現(xiàn)在在綜合能源、分布式能源這塊還是面臨很多問(wèn)題，包括在行業(yè)的認(rèn)知方面，還是需要我們?nèi)ヌ岣呖蛻?，去宣傳。在一些邊界條件方面，我們每個(gè)項(xiàng)目的邊界條件是非常復(fù)雜的，風(fēng)險(xiǎn)也存在一些，投資成本比較高，模式也是比較難以復(fù)制，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都有特性。在重慶的政策方面的支持力度還不是很完善，區(qū)域的整體規(guī)劃上，這一塊在很多區(qū)域上，政府可能在意識(shí)上還沒(méi)有完全接受用綜合能源的模式去解決，所以我們還有很多需要去解決的問(wèn)題。

在雙碳的目標(biāo)下，綜合能源公司還有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在后續(xù)渝潤(rùn)公司還將圍繞雙碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做一些創(chuàng)新。今天非常難得的機(jī)會(huì)和大家一起分享，也希望各位企業(yè)家，各位嘉賓能夠到渝潤(rùn)公司進(jìn)行指導(dǎo)、交流，我們后續(xù)在雙碳經(jīng)濟(jì)下的綜合能源發(fā)展多進(jìn)行交流，能夠提供更多創(chuàng)新性的模式和方案。

我今天的分享就到此結(jié)束，謝謝大家。