監(jiān)督控制是組織完成其目標的方向盤，而執(zhí)行力是一部動力裝置，靈活可控的方向盤和強勁有力的動力裝置對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營管理目標有著決定性意義，因此，對監(jiān)督執(zhí)行過程的持續(xù)優(yōu)化理應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理全過程。
根據(jù)馬哲原理,隨著生產(chǎn)力水平的提高以及社會生產(chǎn)方式的改進，監(jiān)督與控制是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當下，社會交換已經(jīng)形成了前所未有的龐大網(wǎng)絡(luò)，社會分工協(xié)作愈加精細化，企業(yè)內(nèi)部各部門的職能和部門內(nèi)部具體工作任務(wù)日益復(fù)雜，只有形成有效的監(jiān)督控制機制協(xié)同執(zhí)行人高效的執(zhí)行力才能保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。
盈利性企業(yè)想實現(xiàn)其經(jīng)濟效益最大化，而企業(yè)員工不單只是假設(shè)中行為動機多元化的社會人，而是任何學派理論假設(shè)難以概括的復(fù)雜多樣的人，這種真實和假設(shè)之間的差距只能通過監(jiān)督控制彌補，進而由此來發(fā)現(xiàn)和抑制管理過程中的隨意性和不確定性。那么,如何在具體盈利性企業(yè)經(jīng)營管理中建立良好的監(jiān)督控制機制以及形成作為核心競爭力的高效行動力呢？
首先,監(jiān)督控制應(yīng)當適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境。不同的宏觀環(huán)境、政策制度，市場環(huán)境、客戶需求等以及不同公司的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、信息化水平的不同直接為監(jiān)督控制提供了不同的標準。規(guī)模較小、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)簡單的公司和人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模較大、企業(yè)管理文化成熟的跨國公司有著根本性的區(qū)別，它們必然有與之相適應(yīng)的公司戰(zhàn)略、宗旨、規(guī)章制度等，考慮到監(jiān)督控制的人力、物力、時間成本，以及不同公司的管控側(cè)重、管控力度的不同，因此，良好的監(jiān)督控制體系建立在與企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境導(dǎo)致的不同標準的適應(yīng)上，這意味管理和控制不是一成不變的，要具備一定的靈活性。
其次,監(jiān)督控制不應(yīng)只狹義的理解為具體的工作任務(wù)是否與給定的任務(wù)要求相符合，而應(yīng)當是一個貫穿各層級、體現(xiàn)在每一項事務(wù)中的完整的信息反饋過程。第一，在下級確保與上級指示和既定原則相符合時，監(jiān)督控制要起到糾正偏差的作用,與此同時，要根據(jù)實際任務(wù)的完成情況、完成過程中的難點、痛點反饋引導(dǎo)新目標、新計劃的調(diào)整設(shè)立并合理改變組織構(gòu)和人、財、物力的配備，使之與實際需求相適應(yīng)。第二，監(jiān)督控制不單只是上級對下級,還應(yīng)該包含下級對上級、同級之間的協(xié)調(diào)以及每一項具體事務(wù)的設(shè)立、執(zhí)行、完成,從開始立項到結(jié)束，貫穿整件事務(wù)的全生命周期。值得強調(diào)的一點是，在一整條信息反饋鏈條中，越往下,在執(zhí)行層面的執(zhí)行人員越接近真實情況,他們反饋的信息反映著執(zhí)行層的實際情況，忽視了他們的信息，等同于不考慮實際。而信息鏈條傳遞環(huán)節(jié)的長度和傳遞速度則會影響監(jiān)督控制的時效性，合理地壓縮長度和加快速度則會提升企業(yè)對監(jiān)督控制反應(yīng)的靈敏度。
最后，只有有效的監(jiān)督控制才能真正地指導(dǎo)生產(chǎn)，才能起作用。監(jiān)督控制最終應(yīng)當指向矛盾問題的解決，故而對監(jiān)督控制的方法手段、強度和措施等提出要求，結(jié)果最終應(yīng)反應(yīng)在提升解決矛盾的執(zhí)行力上，而執(zhí)行力作為企業(yè)間競爭的核心競爭力之一，直接關(guān)乎企業(yè)目標最終能否實現(xiàn)。當然，執(zhí)行力也不能狹義的只理解為個人執(zhí)行力，在企業(yè)中更應(yīng)該考量團隊整體協(xié)作的執(zhí)行力和能動執(zhí)行力，不同層級對應(yīng)的戰(zhàn)略高度，解決問題的難度、復(fù)雜程度以及帶來的影響都不盡相同。而執(zhí)行力的影響因素更是多樣，諸如人員素質(zhì)水平高低、企業(yè)戰(zhàn)略、宗旨以及具體任務(wù)目標是否明確、獎懲制度是否合理、組織間統(tǒng)籌是否高效等。結(jié)合個人實際，我認為錨定正確的方向才是有效執(zhí)行的前提，當方向不對時，高效地執(zhí)行只能是無效內(nèi)卷，相反的，會造成南轅北轍的結(jié)果。
監(jiān)督執(zhí)行需要在長期的企業(yè)組織管理當中才能夠形成系統(tǒng)的體系，并在不斷地問題糾偏中逐漸得以完善，與實際相適應(yīng),彌補假設(shè)和經(jīng)營管理實際中的差距，實現(xiàn)企業(yè)目標。（高飛）
責任編輯： 江曉蓓
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