極氪自建充電網(wǎng)絡(luò)已布局64城396站，全流程打造用戶充電體驗(yàn)

【2022年8月2日，中國(guó)杭州】今日，極氪智能科技旗下補(bǔ)能業(yè)務(wù)子品牌——極氪能源ZEEKR Power宣布，自建充電網(wǎng)絡(luò)7月新增上線12城54站，截至2022年7月31日，累計(jì)已覆蓋全國(guó)64城396站(不含專用場(chǎng)站)，包括極充站、超充站、輕充站三種不同功率滿足用戶不同場(chǎng)景需求的充電站。

極氪能源ZEEKR Power極充站

同時(shí)，在近日杭州舉行的Z-Talk補(bǔ)能專題活動(dòng)中，極氪能源負(fù)責(zé)人陸弢與30余位浙江區(qū)域的KOC車(chē)主及媒體面對(duì)面溝通，透露更多新城新站正在持續(xù)加速全國(guó)布局，并表示將通過(guò)全流程用戶體驗(yàn)提升，打造充電體驗(yàn)行業(yè)標(biāo)桿。

極氪能源負(fù)責(zé)人陸弢出席Z-Talk補(bǔ)能專題活動(dòng)

月均上線50站，日均1.7站，快速構(gòu)建全方位能源生態(tài)服務(wù)體系

自2021年9月28日極氪能源第一批自建充電站在杭州落成以來(lái)，僅10個(gè)月時(shí)間建站布局突破全國(guó)60城，尤其今年三月以來(lái)，月均上線50站，日均1.7站，被現(xiàn)場(chǎng)車(chē)主認(rèn)為這是極氪為行業(yè)創(chuàng)造的又一極氪速度。

極氪能源ZEEKR Power超充站

為給用戶提供不同場(chǎng)景下的最佳充電方式，極氪自建充電站鋪設(shè)了當(dāng)下業(yè)內(nèi)較為全面的公共充電樁產(chǎn)品，包括極充樁、超充樁、輕充樁。其中，極充站配備的240-360kW超大功率極充樁，采用全系統(tǒng)液冷技術(shù)，槍線更輕，充電更快，支持即插即充和無(wú)感支付。極氪能源也成為了業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二大規(guī)模鋪設(shè)全系統(tǒng)液冷設(shè)備的能源服務(wù)品牌。

極氪能源ZEEKR Power極充樁

在公共充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，除自建自營(yíng)充電站，極氪能源還與國(guó)家電網(wǎng)、特來(lái)電、星星充電、南方電網(wǎng)等近30家主流充電運(yùn)營(yíng)商合作，接入了全國(guó)332個(gè)城市34萬(wàn)余個(gè)優(yōu)質(zhì)公共充電樁，車(chē)主通過(guò)極氪App充電地圖即可一鍵直達(dá)快速補(bǔ)能網(wǎng)點(diǎn)。

目前，極氪能源圍繞家庭、城市、服務(wù)等場(chǎng)景維度，構(gòu)建了全方位的能源生態(tài)服務(wù)體系，推出了“家庭充電、公共充電、電極送”三大業(yè)務(wù)。其中，智能家充樁一站式安裝服務(wù)已走進(jìn)全國(guó)31省300城車(chē)主家庭，用戶滿意度高達(dá)4.95分(滿分5分)。7X24小時(shí)的電極送代客幫充電服務(wù)已覆蓋全國(guó)40個(gè)主要城市，車(chē)主一鍵預(yù)約，充電管家就會(huì)上門(mén)提供充電服務(wù)，省時(shí)省力又省心;還有為用戶提供緊急送電服務(wù)的移動(dòng)充電車(chē)已布局北上廣深、杭州、成都等全國(guó)6大城市。

極氪能源ZEEKR Power全方位能源生態(tài)服務(wù)體系

從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，打造全流程充電體驗(yàn)

在加快充電網(wǎng)絡(luò)布局的同時(shí)，為給用戶帶去更愉悅的充電體驗(yàn)，極氪能源從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行全流程充電體驗(yàn)打造。目前，極氪能源全國(guó)地鎖覆蓋率已達(dá)到66%，大大改善了車(chē)主反應(yīng)強(qiáng)烈的油車(chē)占位問(wèn)題。全國(guó)場(chǎng)站充電免停覆蓋率已達(dá)到67%，已覆蓋全國(guó)69%的道閘品牌及幾乎所有主流道閘品牌，絕大多數(shù)用戶充完電后可享受1-2個(gè)小時(shí)的停車(chē)費(fèi)減免。

Z-Talk補(bǔ)能專題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

極氪能源充電地圖整合了自建充電站和第三方充電樁資源，支持在線精準(zhǔn)找樁、智能推薦優(yōu)質(zhì)場(chǎng)站、智能規(guī)劃充電路徑、便捷用樁靈活支付等功能，目前已進(jìn)行20余次迭代更新，產(chǎn)品功能不斷完善。陸弢表示，將把充電地圖打造成為業(yè)內(nèi)同類數(shù)字化產(chǎn)品標(biāo)桿，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)。同時(shí)，他還透露，極氪能源首批27個(gè)智慧場(chǎng)站已在杭州開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，包含室內(nèi)導(dǎo)航、智能降鎖等功能，將在今年四季度在正式上線。

與用戶共創(chuàng) 持續(xù)進(jìn)化的雙向奔赴

用戶一直是極氪不斷前進(jìn)的動(dòng)力，極氪致力于建立新型用戶關(guān)系，堅(jiān)持用戶思維與用戶共創(chuàng)。極氪能源于2021年12月發(fā)起了“極能點(diǎn)亮計(jì)劃”用戶共創(chuàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)車(chē)主共同探索充電選址資源。該活動(dòng)已舉辦3期，吸引了2萬(wàn)余名車(chē)主及大定用戶熱情參與，收集了大量自建站選址和第三方站合作線索。全國(guó)首個(gè)用戶共創(chuàng)站已于今年6月27日在武漢上線，接下來(lái)寧波、佛山等更多用戶共創(chuàng)站點(diǎn)也將陸續(xù)上線。共創(chuàng)站的落地正是極氪堅(jiān)持用戶共創(chuàng)、與用戶一起雙向奔赴的成果。

極氪全國(guó)首個(gè)用戶共創(chuàng)站啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

近期在杭州舉行的Z-Talk補(bǔ)能專題活動(dòng)，也是極氪能源相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與用戶面對(duì)面的一次共創(chuàng)交流，活動(dòng)圍繞車(chē)主們?nèi)粘ｊP(guān)心的充電那些事兒，包括建站布局、服務(wù)體驗(yàn)、充電速度、充電攻略等干貨，進(jìn)行充分地互動(dòng)溝通。接下來(lái)，該系列活動(dòng)還將走進(jìn)全國(guó)各個(gè)大區(qū)，傾聽(tīng)更多用戶的心聲，通過(guò)共創(chuàng)助力極氪能源持續(xù)進(jìn)化，也助力車(chē)主隨時(shí)隨地為生活續(xù)航。

Z-Talk補(bǔ)能專題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

此外，特別值得一提的是，極氪能源面向極氪車(chē)主以及更廣大的電動(dòng)車(chē)主推出了極分充電。非極氪車(chē)主也可在極氪自建站及電極送服務(wù)中使用極分支付，只需下載注冊(cè)極氪App，通過(guò)簽到、查看帖子、發(fā)布動(dòng)態(tài)/評(píng)論/轉(zhuǎn)發(fā)等就可獲得相應(yīng)極分。此舉不僅優(yōu)化了極氪車(chē)主的充電體驗(yàn)，也為更多電動(dòng)車(chē)主帶來(lái)了福利，形成充電資源共享、互利互惠的能源服務(wù)生態(tài)。