薛家灣供電公司：黨建聚合力 黨員爭先鋒

為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，落實(shí)民生實(shí)事，優(yōu)化營商環(huán)境，調(diào)度管理處黨支部深入開展了“黨建聚合力 黨員爭先鋒”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建系列活動。

支部結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以黨員先鋒為引領(lǐng)，策劃了“蒙電愛心光明行我為用戶辦實(shí)事”主題志愿服務(wù)活動，用最直接、最貼心的方式為用戶提供服務(wù)，在“優(yōu)化營商環(huán)境”中彰顯黨員干部“一切以人民為中心”的服務(wù)理念。

深入基層 了解需求

以“黨員青年志愿服務(wù)隊”為抓手，由支部領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，分組分批次深入用戶企業(yè)、尤其是分布式新能源用戶開展走訪交流。先后組織十余次用戶企業(yè)走訪，到用戶用電一線，實(shí)際參觀用戶生產(chǎn)現(xiàn)場，以最直觀的現(xiàn)場了解服務(wù)對象的用電需求。在參觀過程中對用戶企業(yè)存在的安全隱患逐一指出，并及時提供解決措施。通過走訪活動切實(shí)了解了用戶設(shè)備的實(shí)際情況以及用電負(fù)荷現(xiàn)狀，對業(yè)務(wù)開展有了直觀的認(rèn)識，為業(yè)務(wù)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)場座談 答疑解惑

以“蒙電問需于民”為抓手，彰顯黨員隊伍服務(wù)理念。定期召集支部黨員與用戶企業(yè)召開座談會，現(xiàn)場問需、實(shí)地答疑，現(xiàn)場收集服務(wù)對象的用電需求，并對用戶用電疑惑進(jìn)行答疑。對收集到的需求，調(diào)度管理處黨支部始終將用戶作為工作的出發(fā)點(diǎn)，急事急辦、特事特辦，以強(qiáng)有力的舉措回應(yīng)用戶關(guān)切，獲得了服務(wù)對象的一致好評。

黨員示范 彰顯責(zé)任

以“微光宣講志愿服務(wù)”為抓手，充分體現(xiàn)“黨員示范崗”的責(zé)任意識，支部黨員主動亮身份，輪流擔(dān)任支部講解員，在充分自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深入企業(yè)一線宣講用電政策，為用戶企業(yè)普及調(diào)度專業(yè)知識，為用戶用電夯實(shí)理論根基。

持之以恒展擔(dān)當(dāng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦實(shí)事，通過“蒙電愛心光明行我為用戶辦實(shí)事”活動，黨員先鋒作用得到了充分發(fā)揮，用戶企業(yè)也充分表示對支部的支持和感謝。