淺談碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略下發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與方法路徑

筆者以持續(xù)多年組織實施發(fā)電集團(tuán)燃料全流程工業(yè)化、信息化“兩化融合”的數(shù)字化實踐案例（被評為國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟優(yōu)秀案例），以及從事風(fēng)電光伏等新能源前期開發(fā)的工作體會，對碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略下發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與方法路徑談些粗淺的認(rèn)識和建議。

淺談碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略下發(fā)電集團(tuán)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與方法路徑

2021年1月25日，國家主席習(xí)近平在世界經(jīng)濟(jì)論壇“達(dá)沃斯議程”對話會上特別致辭，再次提出“中國力爭于2030年前二氧化碳排放達(dá)到峰值、2060年前實現(xiàn)碳中和”，并強調(diào)確保實現(xiàn)既定目標(biāo)。占據(jù)碳排放量比例較高的發(fā)電集團(tuán)是我國實現(xiàn)這一既定目標(biāo)的主陣地和生力軍，既有對所屬煤電等化石能源碳達(dá)峰碳減排的重大責(zé)任，也有大力發(fā)展風(fēng)電光伏等清潔能源加快碳中和的光榮使命。發(fā)電集團(tuán)化石能源與清潔能源在碳排放方面看似矛盾的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，可以通過全業(yè)務(wù)全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)中相輔相成協(xié)調(diào)統(tǒng)一，促成數(shù)字革命與能源革命的深度融合，加速供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近期，各大央企發(fā)電集團(tuán)紛紛提出碳達(dá)峰、碳中和及數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計劃。筆者以持續(xù)多年組織實施發(fā)電集團(tuán)燃料全流程工業(yè)化、信息化“兩化融合”的數(shù)字化實踐案例（被評為國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟優(yōu)秀案例），以及從事風(fēng)電光伏等新能源前期開發(fā)的工作體會，對碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略下發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與方法路徑談些粗淺的認(rèn)識和建議。

一、碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略下發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向與作用

發(fā)電集團(tuán)實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)必須依靠科技創(chuàng)新，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)和主要支撐，可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)鏈、價值鏈延伸拓展，發(fā)揮在碳達(dá)峰、碳中和以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度、打造世界一流企業(yè)方面的全鏈條聚力協(xié)同作用。

（一）做減法提前碳達(dá)峰時間。無論從中國以煤為主的能源資源稟賦，還是電網(wǎng)需要的負(fù)荷調(diào)節(jié)靈活性、安全性的角度，煤電現(xiàn)在和將來一段時期內(nèi)仍然是我國電源的“壓艙石”。大量在役運營的煤電不是簡單地壓減關(guān)停，而是需要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技創(chuàng)新來解決靈活性改造、節(jié)能減排、提質(zhì)增效問題，實現(xiàn)煤電綠色低碳高效發(fā)展。

（二）做加法加速碳中和進(jìn)程。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型到智慧化，增強煤電低負(fù)荷調(diào)峰、調(diào)頻的靈活性能。攻堅核心關(guān)鍵技術(shù)，探索試點“虛擬電廠”、遠(yuǎn)端調(diào)峰等方式，跳出儲能調(diào)峰能力的局限性，克服綠氫制造消納的艱巨性，加快構(gòu)建適應(yīng)高比例新能源發(fā)展的新一代電力系統(tǒng)。

（三）做乘法拓展管理效能。將設(shè)備操作、管理行為、制度流程、決策過程等影響企業(yè)效益效率和廉政風(fēng)險的人員、機器、環(huán)境等主觀客觀因素，產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈等全部業(yè)務(wù)管理要素，實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型到智慧化的“權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)”，起到“乘法效應(yīng)”作用，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。以科技手段自動實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理實時報警閉鎖、在線留痕溯源，切實促進(jìn)廉政建設(shè)達(dá)到不敢腐、不能腐、不想腐。

二、發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本思路與目標(biāo)

發(fā)電集團(tuán)大多產(chǎn)業(yè)范圍廣泛、分布地域遼闊、管理幅度較大、決策流程較長，其中從容量規(guī)模、技術(shù)要求、管理復(fù)雜程度及產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的影響力度和碳減排的艱巨性等方面綜合來看，煤電是發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最具有代表性的產(chǎn)業(yè)板塊和發(fā)電類型，而占煤電成本70%左右的燃料由于是涉及點多面廣線長管理復(fù)雜的大宗散狀生產(chǎn)原料，和電力、煤炭兩個外部市場及環(huán)保生態(tài)等政策高度關(guān)聯(lián)，既具有與安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益密切相關(guān)的生產(chǎn)要素特性，還存在許多環(huán)節(jié)人為干預(yù)的巨大經(jīng)濟(jì)利益損失風(fēng)險，是煤電企業(yè)提質(zhì)增效、節(jié)能減排、依法治企、廉政建設(shè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，客觀設(shè)備與主觀操作交互、市場變化與內(nèi)部決策并行，是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵、技術(shù)研發(fā)最為困難的工作之一，同時也是數(shù)字化、智慧化應(yīng)用最有價值潛力的工作。煤電可以代表發(fā)電集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)，燃料能夠展現(xiàn)發(fā)電集團(tuán)的復(fù)雜流程，因此，為了精簡篇幅敘述方便，本文主要以發(fā)電集團(tuán)典型的煤電企業(yè)燃料數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例進(jìn)行剖析，其他產(chǎn)業(yè)板塊與發(fā)電類型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路流程、方法路徑基本類似，可以參照開展業(yè)務(wù)疊加、技術(shù)迭代工作。

發(fā)電集團(tuán)業(yè)務(wù)鏈需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源和應(yīng)用于三個層次：工作行為（包括設(shè)備操控）產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計匯總分析的要素數(shù)據(jù)、需要研判決策的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。發(fā)電設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)、機組DCS控制技術(shù)、“云大物移智鏈”信息應(yīng)用技術(shù)基本成熟并按照各自的特點規(guī)律和現(xiàn)實需求日益改進(jìn)提升，類似于“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把社會的框架搭建完成，剩下的就是靈魂填充”的情況，發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點不在于設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)本身（或者說設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以依靠、推動或協(xié)同設(shè)備廠家去完成），而在于發(fā)電企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)鏈及其相關(guān)外部產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈全鏈條的工作流程人機行為數(shù)字化，以及各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)孤島貫通集成化，其實質(zhì)就是內(nèi)部外部全鏈條業(yè)務(wù)整合、流程再造的管理創(chuàng)新改革的難度（業(yè)務(wù)流程更多體現(xiàn)的是管理的層級、權(quán)責(zé)與要求，是數(shù)字化研發(fā)的技術(shù)需求來源，用于在系統(tǒng)中設(shè)置操作、查詢、管控、報警、閉鎖節(jié)點的條件與權(quán)限，需求不全面、不科學(xué)，研發(fā)必然不實用、不先進(jìn)甚至使管理漏洞程序化），因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得企業(yè)管理數(shù)據(jù)在線、流程陽光、結(jié)果透明，近乎于顯性規(guī)則之下業(yè)務(wù)“裸奔”，是一場企業(yè)管理的重大革命，很大程度上還會觸及到企業(yè)內(nèi)外部因公因私的利益或既有權(quán)責(zé)格局，業(yè)務(wù)創(chuàng)新整合、流程再造阻力一般遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)研發(fā)難度。

（二）發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本思路和目標(biāo)

針對發(fā)電集團(tuán)技術(shù)、管理特點與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點，應(yīng)以系統(tǒng)觀念、創(chuàng)新理念為指導(dǎo)來謀劃，以目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向為方法來實施，以企業(yè)改革、頂層設(shè)計為措施來保障，確定“科技引領(lǐng)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新，流程再造，智慧集成”的基本思路，其中，科技引領(lǐng)是根本手段，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是關(guān)鍵方法，流程再造是主要路徑，智慧集成是必達(dá)目標(biāo)。

發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)就是要實現(xiàn)集團(tuán)各級全覆蓋、內(nèi)外業(yè)務(wù)都貫通的數(shù)字型現(xiàn)代企業(yè)管理，提升科學(xué)管理、提質(zhì)增效、節(jié)能減排、依法治企高質(zhì)量發(fā)展水平，成為全鏈條全業(yè)務(wù)智慧集成的世界一流企業(yè)。

三、發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方法與主要路徑

龐大復(fù)雜的發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要真正實施落地、實現(xiàn)目標(biāo)，需要從集團(tuán)層面“頂層設(shè)計、試點先行、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、有序推進(jìn)”，集團(tuán)層面頂層統(tǒng)籌謀劃設(shè)計基本架構(gòu)與技術(shù)基礎(chǔ)、關(guān)鍵方法與主要路徑，有序推進(jìn)研發(fā)建設(shè)、全面應(yīng)用、持續(xù)提升等各個階段的工作，避免走彎曲路、走回頭路、走老舊路。

（一）基本架構(gòu)與技術(shù)基礎(chǔ)

從實現(xiàn)智慧集成的目標(biāo)導(dǎo)向出發(fā)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)電企業(yè)全業(yè)務(wù)全要素必須通過生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)理論、制度標(biāo)準(zhǔn)與智能方法四者的深度融合和利用，實現(xiàn)企業(yè)的智能狀態(tài)感知、智能運營控制、智能業(yè)務(wù)管理以及智能決策支持，成為“智慧電廠（集團(tuán)）”。除工業(yè)化的設(shè)備前端技術(shù)體系外（如機組DCS），不一定要分別開發(fā)不同的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)（已有的可以進(jìn)行整合、接口或棄用），業(yè)務(wù)創(chuàng)新、流程再造后全集團(tuán)統(tǒng)一研發(fā)建設(shè)三級按責(zé)共享、垂直管控應(yīng)用的綜合性數(shù)字化系統(tǒng)平臺（含網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，下同），橫向覆蓋、縱向貫通，實現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程整合與數(shù)據(jù)集成共享，形成數(shù)據(jù)和資源的協(xié)同聯(lián)動，在系統(tǒng)平臺按不同的多級菜單、功能模塊來實現(xiàn)各個層級的各項管理業(yè)務(wù)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)有以下特征：一是數(shù)據(jù)產(chǎn)生的規(guī)范性，包括涉及的硬件軟件合規(guī)、上崗人員合格、操作符合標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證原始數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。二是數(shù)據(jù)采集的及時性，包括實時在線采集、按時修正異常，這樣才能保證日常管理、分析決策的及時、有效，而不是事后統(tǒng)計分析、補充材料，最大程度地摒棄繁瑣的填寫匯總、統(tǒng)計上報工作。三是數(shù)據(jù)應(yīng)用的唯一性，包括各項業(yè)務(wù)使用的同一數(shù)據(jù)來源唯一、使用效力唯一，避免“數(shù)出多門”。

因此，該系統(tǒng)平臺要能實現(xiàn)看得見、管得住、控得好的“顯微鏡”、“望遠(yuǎn)鏡”作用（上級公司登錄系統(tǒng)平臺可以查看任一所屬單位各項業(yè)務(wù)流程實時細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，發(fā)揮“顯微鏡”作用；通過實時分級推送在線業(yè)務(wù)異常報警閉鎖事項、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場視頻，發(fā)揮“望遠(yuǎn)鏡”作用），其基本架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)該滿足：1）既是生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)，集成先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，使計量、采樣、制樣、化驗、皮帶機輸送、斗輪機堆取等作業(yè)設(shè)備智能化。將制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定嵌入系統(tǒng)平臺，對生產(chǎn)作業(yè)每一個過程環(huán)節(jié)中影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的時間、重量、溫度、操作行為等要素進(jìn)行實時在線物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)化控制，對異常情況進(jìn)行報警提醒或閉鎖后續(xù)操作；2）又是信息管理系統(tǒng)，對實時采集到的各個環(huán)節(jié)實時作業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、門禁視頻等海量信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)自動建立燃料、生產(chǎn)、財務(wù)、經(jīng)營、審計等實時業(yè)務(wù)應(yīng)用、多維度查詢分析的統(tǒng)計報表、管理臺帳、責(zé)任考核閉環(huán)清單等，減少要求人工留痕、反復(fù)填報等形式主義做法；3）還是決策支持系統(tǒng)，通過煤炭、電量外部市場分析預(yù)測，鍋爐不同負(fù)荷下燃燒調(diào)整評價分析、競價上網(wǎng)方案尋優(yōu)、“三重一大”決策條件判斷等，能夠以實現(xiàn)企業(yè)效益最大化為目標(biāo)，將靈活性調(diào)峰、配煤摻燒、環(huán)保節(jié)能、科學(xué)采購、合理庫存、控制付款、競價上網(wǎng)、“三重一大”等事項有機結(jié)合起來實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)動、內(nèi)部外部協(xié)同智慧決策。

（二）關(guān)鍵方法與主要路徑

發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)研發(fā)需求和系統(tǒng)功能設(shè)置條件來源于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新整合、流程再造，現(xiàn)代企業(yè)需要的是管理規(guī)范化、規(guī)范制度化、制度流程化、流程數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)智慧化。業(yè)務(wù)整合與流程再造要以企業(yè)效益為中心、價值鏈為主線，從各項業(yè)務(wù)中梳理并集、找出交集，圍繞共同節(jié)點、串起關(guān)聯(lián)信息。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新是關(guān)鍵方法。數(shù)字化轉(zhuǎn)型既包含把單一具體業(yè)務(wù)行為數(shù)字化，還需要通過創(chuàng)新達(dá)到全業(yè)務(wù)全鏈條數(shù)字化，因此，要促進(jìn)發(fā)電集團(tuán)內(nèi)部外部的信息共享與業(yè)務(wù)交融，把與政府、電網(wǎng)、廠商的溝通交流信息、協(xié)同管理要素轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)能源的產(chǎn)銷協(xié)同、服務(wù)延伸和智能決策。把企業(yè)內(nèi)部前期、基建、物資、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、人資、監(jiān)審、“三重一大”、廉政建設(shè)等業(yè)務(wù)管理要素創(chuàng)新歸并、梳理整合，規(guī)范出涵蓋發(fā)電集團(tuán)的基本業(yè)務(wù)模式和特殊應(yīng)用場景（簡稱全業(yè)務(wù)流程清單），要讓集團(tuán)內(nèi)的同類企業(yè)管理模式原則上做選擇題（在隨著管理變化及時更新調(diào)整的全業(yè)務(wù)流程清單里選出本單位適用的模式），少做或不做填空題（往往強調(diào)所謂特殊性的例外事件就是管理的漏洞與敗筆），數(shù)字化在線管理流程的研發(fā)和應(yīng)用才能全面、統(tǒng)一，簡明、清晰，透明、剛性。

本案例對集團(tuán)所屬全部不同運輸方式、煤場類型、煤源煤種、資產(chǎn)歸屬、職責(zé)分工、管理流程等情況的基層煤電企業(yè)和二級機構(gòu)、集團(tuán)公司管理需求，將年、季、月、日燃料需求計劃、采購調(diào)運、到廠計量、采制化驗、煤場儲存、皮帶輸送、入爐燃燒、適配調(diào)峰、指標(biāo)計算、成本核算、煤款結(jié)算、資金支付、競價上網(wǎng)等供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)鏈、資金鏈上的不同管理層級業(yè)務(wù)節(jié)點、分工、權(quán)限等等進(jìn)行整合與流程再造，梳理規(guī)范為300多項系統(tǒng)平臺功能，供基層企業(yè)、二級機構(gòu)、集團(tuán)公司勾選配置功能菜單。如果實際情況發(fā)生變化，系統(tǒng)功能菜單按管理規(guī)定研發(fā)調(diào)整非常透明、更新及時，既保證了高度統(tǒng)一，又體現(xiàn)了個性特點，權(quán)責(zé)明確，靈活可控，變與不變都在系統(tǒng)平臺里。

流程再造是主要路徑。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)是要對發(fā)電企業(yè)的全業(yè)務(wù)全鏈條涉及的流程所產(chǎn)生的行為、過程、結(jié)果進(jìn)行數(shù)字化應(yīng)用，面向下屬企業(yè)眾多的發(fā)電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否符合管理實際、能否被接受應(yīng)用的關(guān)鍵就在于提供研發(fā)需求的流程再造是否符合現(xiàn)代企業(yè)制度的管理要求和發(fā)電集團(tuán)的實際情況，否則會被以各種理由破例更改甚至是棄之不用，失去數(shù)字化管理的作用。必須以“需求引導(dǎo)研發(fā)，研發(fā)提升需求”的理念進(jìn)行流程再造，打破業(yè)務(wù)壁壘、消除數(shù)據(jù)孤島、引導(dǎo)產(chǎn)品升級。以“過程保證結(jié)果，結(jié)果檢驗過程”的理念切實抓好全面應(yīng)用。

例如，基層企業(yè)按“三重一大”要求研究大額付款規(guī)則并固化在系統(tǒng)平臺（遇到資金暫時短缺需要按比例支付煤款時，如果該階段屬于供應(yīng)緊缺需要促進(jìn)多供煤量，那么供應(yīng)量大的單位煤款支付比例就高；如果該階段屬于供應(yīng)充足需要促進(jìn)低價多供，那么標(biāo)煤單價低的單位煤款支付比例就高），系統(tǒng)按時自動計算已到廠驗收結(jié)算燃料對應(yīng)支付金額，直接撥付至系統(tǒng)代入的合同約定賬戶。這樣的流程再造就避免了人為在結(jié)算、付款環(huán)節(jié)層層經(jīng)手出現(xiàn)差錯或以人脈關(guān)系遠(yuǎn)近親疏等刁難、怠慢甚至違法亂紀(jì)等不廉潔行為發(fā)生。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為國家、行業(yè)和企業(yè)層面的重要戰(zhàn)略資源，行業(yè)之間、企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間正在形成以數(shù)據(jù)為表達(dá)的相互依賴與協(xié)作，且在堅持創(chuàng)新驅(qū)動、建設(shè)數(shù)字中國的“十四五”期間，各關(guān)聯(lián)方都日益迫切需要將數(shù)字化協(xié)作拓展到更廣的范圍。發(fā)電集團(tuán)圍繞碳達(dá)峰、碳中和這一重大國家戰(zhàn)略推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外部支持協(xié)作條件與內(nèi)部需求動力都已具備，但要順利實施落地還得集團(tuán)公司層面站位高遠(yuǎn)、視野廣闊、大膽改革的頂層設(shè)計，統(tǒng)籌謀劃好方法與路徑，精心配備強復(fù)合型專班，以釘釘子精神持之以恒去推動落地，依靠、推動或協(xié)同設(shè)備廠家完成設(shè)備產(chǎn)品適應(yīng)煤電低負(fù)荷調(diào)峰、調(diào)頻靈活性能的核心關(guān)鍵技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，攻堅克難對內(nèi)部外部全鏈條業(yè)務(wù)整合、流程再造創(chuàng)新改革。“風(fēng)好揚帆正其時 起航破浪勇向前”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定會助力發(fā)電集團(tuán)早日實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略目標(biāo)和世界一流企業(yè)愿景。

本文作者趙宇新，正高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師，2012年—2019年任中國大唐集團(tuán)燃料管理部質(zhì)量監(jiān)督處處長期間，全程組織實施大唐集團(tuán)燃料“三大項目”的研發(fā)建設(shè)、全面應(yīng)用工作，獲得多項國家級、省部級科技、管理獎項，在工業(yè)化、信息化“兩化融合”方面有豐富的實踐案例和研究成果。